Portierato remoto

Il nostro gestionale dispone anche di un modulo per effettuare il servizio di portierato remoto: si tratta di funzioni di reception assistita o automatica, in locale o per siti remoti.

La nostra centrale operativa utilizza il sistema, oramai ampiamente collaudato per una pluralità di clienti, in grado di effettuare il servizio di accoglienza presso un accesso qualunque, senza l’impiego di personale fisico sul posto.

Si tratta in altre parole di un agente/addetto virtuale, che è in grado di interagire con le persone in transito, come se ci fosse in quel sito una persona in carne ed ossa. In realtà una persona c’è, ma si tratta di un operatore, o più operatori, che si trovano presso il nostro centro operativo (centro di controllo Remoto), dal quale si compie tutto ciò che un addetto deve esplicitare nella tipologia tradizionale del portierato.